Ontspannen leidinggeven met resultaat
Leergang Effectief Leiderschap
Programma
Dag 1: Luisteren zodat anderen zich gehoord voelen
- uitleg Gordon® communicatiemodel
- in welke situatie welke vaardigheden toepassen
- loslaten van problemen die niet van jou zijn
- werkelijk luisteren
Dag 2: Spreken zodat anderen je begrijpen
- zelfkennis
- helder overbrengen wat je wilt en verwacht
- managen van verwachtingen
- anderen positief beïnvloeden
- medewerkers coachen naar resultaat
Dag 3: Confronteren
- grenzen aangeven
- effectief confronteren
- inzicht in gevoelens onder boosheid
Dag 4: Conflicten oplossen
- inzicht in behoeften
- oplossen van behoeftenconflicten
- bemiddelen bij conflicten van anderen
- inzicht in waardenconflicten
- normen en waarden en het beïnvloeden hiervan
Dag 5: Verdiepen
- herhalen; alle geleerde vaardigheden toepassen op eigen casuïstiek
- ervaringen uitwisselen
- vergroten van de productieve arbeidstijd
Locatie en data
De leergang vindt plaats bij Amsterdam of op een centrale locatie elders in Nederland. De locatie is altijd in de nabijheid van bos, park of strand zodat we ook buiten kunnen oefenen. De training bestaat uit acht dagdelen, in-company of op open inschrijving. De training wordt meestal gegeven in vier hele dagen van 09:30-17:00 uur, inclusief lunch, maar kan ook worden verdeeld over acht weken. Daarnaast is er altijd een terugkommiddag om ervaringen uit te wisselen en de laatste puntjes op de i te zetten.
Data:
vrijdag 11&18 februari en 4&11 maart 2022
donderdag en vrijdag 7&8 april en 12&13 mei 2022
Lunch en verzorging
Tijdens lesdagen wordt altijd gezorgd voor een gezonde, gevarieerde en lekkere lunch. Mocht je allergisch zijn voor bepaalde ingrediënten, dan is het goed dit via mij met de cateraar te overleggen. Gedurende de dag wordt gezorgd voor voldoende koffie/thee/sap en versnaperingen.
Voorbereiding en thuisopdrachten
Tijdens de lesdagen gebruiken we de tijd optimaal om vaardigheden te oefenen. Daarom krijg je ter voorbereiding steeds een leesopdracht mee, zodat we de theorie in korte tijd kunnen behandelen. Daarnaast moeten nieuwe vaardigheden inslijten. En dus krijg je ook vaak een doe-opdracht waarmee je thuis en op het werk kunt oefenen.
Materiaal en certificaat
Bij deze leergang ontvang je een werkboek, het boek Effectief Leidinggeven door Thomas Gordon. Na afloop ontvangt iedereen die de leergang heeft doorlopen een certificaat van deelname.