Ontspannen leidinggeven met resultaat

Leergang Effectief Leidinggeven

Programma

Dag 1: Luisteren zodat anderen tegen je willen spreken

  • uitleg Gordon® communicatiemodel
  • in welke situatie welke vaardigheden toepassen
  • loslaten van problemen die niet van jou zijn
  • werkelijk luisteren

Dag 2: Spreken zodat anderen naar je willen luisteren

  • zelfkennis
  • helder overbrengen wat je wilt en verwacht
  • managen van verwachtingen
  • anderen positief beïnvloeden
  • medewerkers coachen naar resultaat

Dag 3: Confronteren

  • grenzen aangeven
  • effectief confronteren
  • inzicht in gevoelens onder boosheid

Dag 4: Conflicten oplossen

  • inzicht in behoeften
  • oplossen van behoeftenconflicten
  • bemiddelen bij conflicten van anderen
  • inzicht in waardenconflicten
  • normen en waarden en het beïnvloeden hiervan

Dag 5: Herhalen

  • herhalen; alle geleerde vaardigheden toepassen op eigen casuïstiek
  • ervaringen uitwisselen
  • vergroten van de productieve arbeidstijd

Locatie en data

De leergang vindt plaats bij Amsterdam of op een centrale locatie elders in Nederland. De locatie is altijd in de nabijheid van bos, park of strand zodat we ook buiten kunnen oefenen. De training bestaat uit acht dagdelen, in-company of op open inschrijving. De training wordt meestal gegeven in vier hele dagen van 09:30-17:00 uur, inclusief lunch, maar kan ook worden verdeeld over acht weken. Daarnaast is er altijd een terugkommiddag om ervaringen uit te wisselen en de laatste puntjes op de i te zetten.

Data voor 2019:

  • 29 maart, 12 april, 3 mei, 17 mei en 28 juni (alleen de middag)
  • 13 september, 27 september, 18 oktober, 1 november en 13 december (alleen de middag)

Lunch en verzorging

Tijdens lesdagen wordt altijd gezorgd voor een gezonde, gevarieerde en lekkere lunch. Mocht je allergisch zijn voor bepaalde ingrediënten, dan is het goed dit via mij met de cateraar te overleggen. Gedurende de dag wordt gezorgd voor voldoende koffie/thee/sap en versnaperingen.

Voorbereiding en thuisopdrachten

Tijdens de lesdagen gebruiken we de tijd optimaal om vaardigheden te oefenen. Daarom krijg je ter voorbereiding steeds een leesopdracht mee, zodat we de theorie in korte tijd kunnen behandelen. Daarnaast moeten nieuwe vaardigheden inslijten. En dus krijg je ook vaak een doe-opdracht waarmee je thuis en op het werk kunt oefenen.

Materiaal en certificaat

Bij deze leergang ontvang je een werkboek, het boek Effectief Leidinggeven door Thomas Gordon. Na afloop ontvangt iedereen die de leergang heeft doorlopen een certificaat van deelname.

Kosten

De prijs van deze leergang is €2795 excl. btw. De factuur kan in termijnen worden betaald. De leergangsprijs is inclusief een werkboek en het boek Effectief Leidinggeven door Thomas Gordon. Gedurende opleidingsdagen wordt voor koffie/thee, fris en een uitgebreide broodjeslunch gezorgd.